Kontaktaufnahme:

Über unser Anfrage- und Kontaktformular "Andalusien selbst entdecken!" erreichen Sie das Andalusien-web Team.

Anfragebestätigung:

Per E-Mail bestätigen wir Ihre Anfrage.
Durch gezielte Rückfragen legen wir die Grundlage für die Bearbeitung Ihrer Wünsche. Sie erhalten erste Informationen für Ihre Reiseplanung und Reisevorbereitung.

Auftragserteilung:

Wenn Sie sich dafür entscheiden, unseren Reise-Service in Anspruch zu nehmen, dann erteilen Sie uns einen Auftrag. Dabei wählen Sie unter unseren Service-Paketen und/oder einzelnen Zusatzleistungen.

Auftragsbearbeitung:

Mit unserer Auftragsbestätigung beginnt die eigentliche Arbeit. Wir schlagen Ihnen einen konkreten Reiseverlauf vor und verändern bzw. ergänzen diesen nach Ihren Wünschen. Wir reservieren Unterkünfte, Eintrittskarten für die Alhambra in Granada und andere Events, einen Mietwagen (falls gewünscht) und vermitteln jeweils vor Ort weitere touristische Angebote.
Wenn das Reise-Design abgeschlossen ist, erhalten Sie eine schriftliche Mitteilung und eine Rechnung, die Sie bitte rechtzeitig vor Reiseantritt unter Angabe der Rechnungs-Nummer begleichen.

Konkretisierung:

Sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, senden wir Ihnen einen detailliert ausgearbeiteten Reiseplan mit allen benötigten Daten. (Siehe Beispiel unter Reise-Design).