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Allgemeine Hinweise zum Thema "Reiseservice"
Ein guter Reiseservice bietet jede Art
von Urlaubsreisen
an - egal, ob man sich für eine Pauschalreise oder eine
Abenteuerreise entscheidet. Der Reiseservice stellt die
verschiedenen Möglichkeiten vor und übernimmt von Anfang an den
kompletten Service. Dies beinhaltet in der Regel das Buchen der
Unterkunft, die An- und Abreise und das Bereitstellen verschiedener
Informationen. An den Reiseservice wendet man sich auch dann, wenn
während der Urlaubsreise etwas schief gegangen ist. Er sollte immer
der erste Ansprechpartner sein.
Daher sollte man ihn auch informieren, wenn die gebuchten
Unterkünfte
nicht den Erwartungen entsprechen oder
Mängel aufweisen. Ein
kompetenter Reiseservice hat jederzeit ein offenes Ohr für die
Belange seiner Kunden. Dabei sollte man das Problem möglichst genau
schildern, damit der Reiseservice entsprechend reagieren kann. Seine
Aufgabe ist es, dem Kunden einen Großteil der Organisation
abzunehmen und ihm zu einem erholsamen Urlaub zu verhelfen. Dies
gilt auch und ganz besonders, wenn die Reise mal nicht wie gewünscht
verläuft.
Zu einer Reise gehört auf jeden Fall eine
Reiseversicherung. Diese beinhaltet nicht nur eine
Auslandskrankenversicherung, wie man im ersten Moment denken könnte. In der Reiseversicherung ist oftmals auch eine Rücktrittsversicherung eingeschlossen. Diese Versicherung tritt in Kraft, wenn man die Reise aus bestimmten Gründen wie beispielsweise Krankheit nicht antreten kann. Mit der Reiseversicherung erspart man sich im Fall der Fälle jede Menge Ärger. Sie übernimmt dann die Stornogebühren und bietet auch während der Reise verschiedene Servicedienstleistungen an.
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